Resilience（英）。復元力、回復力。組織や個人が外部からストレスを受けたとき、しなやかに受け止めて跳ね返す能力のこと。レジリエンスの高い組織や個人は、ただ元に戻るだけではなく、自らを変革する契機と捉え、以前よりも高いレベルに到達することができる。