何かを見たとき、聞いたとき、触れたとき、当該ブランドを思い起こすこと。ブランディングでは、顧客・ステークホルダーに、当該ブランドを想起してもらうためのきっかけや印象、世界観を構築する。また、何を見、何に触れたときに想起するのか、パーセプションリサーチも重要。