Credo(英)。信条。あるいは憲章。当該ブランドが守り抜き貫きとおすべき、ゆるぎなき考え方であり、行動の指針である。リッツカールトンホテルのクレドはよく知られる。ラテン語が語源で、その意味は「我は信ず」。