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ブランディング用語集

ブランド体験

ブランドエクスペリエンス

ブランドの世界観を、当該ブランドのターゲットである戦略顧客に感じてもらうこと。たとえば商品に触れ、試用してもらい、その機能的価値を理解してもらうこと。あるいはブランドストーリーを伝えるなどして、当該ブランドへの興味関心を惹起さしめることで、情緒的価値を体感してもらうこと。ブランド体験の「場」の設計が重要。

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