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ブランディング用語集

戦略顧客

当該ブランドがとりわけ取り引きしたい、お付き合いしたいと思う顧客群のこと。あるいは、もっとも共感してもらいたい顧客群、と言い換えることもできる。それ以外の顧客と取り引きしないというわけではないが、ものづくりにせよサービス開発にせよ、想定顧客無しには難しい。他方、顧客規定を行うことにより、自らの振る舞いやブランドパーソナリティ規定をはっきりさせることが可能となる。

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